Programma in fase di definizione

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Venerdì 3 febbraio – dalle 10 alle 10:45 replica dalle 15 alle 15:45

Capire il cliente e farsi capire

Come comunicare in maniera efficace per fidelizzare e rendere felice il cliente durante il suo soggiorno nel nostro Hotel.

– a cura di Sergio Gridelli (info@sergiogridelli.it) – Copywriter, Social Media Manager e Formatore Web

Venerdì 3 febbraio ore 16,00 – 16,45
‘Animazione e brand reputation’ a cura di Pasquale Ranieri

Venerdì 3 febbraio – dalle 11 alle 11:45

Hotel e Visual Design: 10 consigli per orientare il visitatore a prenotare online

– a cura di Luca Oliva – Professionista nella Comunicazione Web

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Sabato 4 febbraio – dalle 10 alle 10:45

Reputazione e Prezzi, una storia d’amore – Strumenti e suggerimenti per orientare la reputazione e aumentare il fatturato in modo naturale.

– a cura di Caterina Tinforti, Luxor s.r.l. (caterina@luxorweb.it)

Sabato 4 febbraio – dalle 11 alle 11:45

Come avere più prenotazioni dirette con 7 semplici attività pronte all’uso

– a cura di Marco Volpe (info@marcovolpe.com) – Consulente e formatore web

Sabato 4 febbraio – dalle 12 alle 12:45 replica dalle 17 alle 17:45

A ognuno il suo social!

Facebook, Instagram, Twitter: viaggio tra le diverse modalità di comunicazione in ogni social per raggiungere differenti tipologie di clienti.

– a cura di Sergio Gridelli (info@sergiogridelli.it) – Copywriter, Social Media Manager e Formatore Web

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Domenica 5 febbraio – dalle 11 alle 11:45 replica dalle 16 alle 16:45

Tripadvisor e i suoi fratelli, sfruttarli senza temerli.

Anche le recensioni negative sono una risorsa: perchè (e come) è fondamentale saperle gestire.

– a cura di Sergio Gridelli (info@sergiogridelli.it) – Copywriter, Social Media Manager e Formatore Web

Domenica 5 febbraio – dalle 15 alle 15:45

“Nuove esigenze e tendenze della caffetteria”

– a cura di Vito Campanelli – Barman professionista e Personal Bar Trainer Essse Caffè.

Iscriviti ai corsi

Date e orari:

Giovedì 2 febbraio ore 18.30 inaugurazione
Venerdì 3 febbraio dalle ore 10.00 alle ore 19.00
Sabato 4 febbraio dalle ore 10.00 alle ore 19.00
Domenica 5 febbraio dalle ore 10.00 alle ore 18.00